KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) Politikası
Esa Network ve Güvenlik Teknolojileri San. Tic. Ltd. Şti. olarak, kişisel verilerin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları belirlemekte olup, kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını, kimlerle paylaşıldığını ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklamaktadır.
1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, doğrudan sizlerden veya elektronik ortamlardan aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitemiz ve sosyal medya platformlarımız üzerinden yapmış olduğunuz başvurular ve talepler
- Müşteri hizmetlerimize yaptığınız aramalar veya destek talepleri
- Sözleşmeler, teklifler ve iş birliği süreçleri
- Satış sonrası destek hizmetleri ve teknik servis talepleriniz
Toplanan kişisel veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sözleşme ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün ve hizmetlerimize yönelik taleplerin karşılanması
- Teknik destek ve bakım hizmetlerinin sunulması
- Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve geliştirilmesi
- Bilgilendirme ve pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
- İlgili mevzuat gereğince doğabilecek yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, kanunun öngördüğü ilkelere ve sınırlandırmalara uygun olarak, yetkili kamu kurumları, iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız ile paylaşılabilir. Verilerin aktarımı, sadece yasal zorunluluklar doğrultusunda veya hizmetlerin gerektirdiği durumlarda gerçekleşecektir.
4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili diğer mevzuata uygun şekilde işlenmekte ve saklanmaktadır. Veri güvenliği için gerekli idari ve teknik tedbirler alınmakta olup, verilerin hukuka aykırı erişimini önlemek için güncel güvenlik teknolojileri kullanılmaktadır.
5. Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi gereğince, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme
6. Politika Değişiklikleri
Bu KVKK politikası, gerektiğinde güncellenebilir ve güncellenmiş metin web sitemizde yayımlanacaktır. Politika değişikliklerini takip etmeniz önerilir.
7. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız veya talepleriniz için bize aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla ulaşabilirsiniz:
Esa Network ve Güvenlik Teknolojileri San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: 1145/9 Sokak No:2 Eldenler İş Merkezi Kapı No:42 Yenişehir / Konak / İZMİR
E-posta: info@esaguvenliksistemleri.com
Telefon: 0 (232) 207 5 207
Faks: 0 (232) 229 0 532
Web sitesi: esaguvenliksistemleri.com
Taleplerinizi titizlikle değerlendirip, yasal sürelere uygun olarak sonuçlandıracağız.