Esa Network ve Güvenlik Teknolojileri San. Tic. Ltd. Şti. olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu gizlilik sözleşmesi, web sitemiz üzerinden sağlanan bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak, bu gizlilik sözleşmesinde belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda, aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi gibi iletişim bilgileri
- Web sitemiz üzerindeki faaliyetlerinizle ilgili bilgiler (çerezler, IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi)
- Hizmet veya ürün talepleriniz doğrultusunda sağladığınız veriler
- Müşteri hizmetleri ile olan iletişim kayıtlarınız
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Talep ettiğiniz hizmet ve ürünlerin sağlanması
- İletişim sağlanması, taleplerinizin yanıtlanması
- Web sitesi performansının analiz edilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Müşteri memnuniyeti çalışmalarının yürütülmesi
- Kampanya ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi (onay verdiğiniz takdirde)
- Mevzuata uygun olarak hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu çerezler, tercihlerinizi hatırlayarak siteyi bir sonraki ziyaretinizde daha iyi bir deneyim sunar. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz, ancak bu durumda sitemizin bazı özellikleri tam olarak çalışmayabilir.
4. Bilgilerin Korunması
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli idari ve teknik tedbirleri almaktayız. Bilgilerinizin hukuka aykırı olarak erişilmesini, ifşa edilmesini, kaybolmasını veya zarar görmesini engellemek için güncel güvenlik teknolojilerini kullanıyoruz.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel bilgileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Hizmet sağlayıcılarımız ve iş ortaklarımız ile (örneğin, lojistik hizmetleri, ödeme işlemleri gibi) hizmet sunabilmek amacıyla
- Yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kamu kurumlarıyla
- Onayınız dahilinde belirli iş ortaklarıyla reklam veya pazarlama faaliyetleri yürütmek amacıyla
6. Kişisel Verilere Erişim ve Güncelleme
Kişisel verilerinizin doğruluğu önemlidir. Web sitemiz veya müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla kişisel verilerinizi güncelleyebilir veya düzeltebilirsiniz. Ayrıca, verilerinizin silinmesini veya işlenmesinin durdurulmasını talep etme hakkınız bulunmaktadır.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır. Mevzuat uyarınca gerekli sürenin sona ermesi durumunda kişisel verileriniz, güvenli bir şekilde imha edilecektir.
8. Gizlilik Sözleşmesinde Değişiklikler
Gizlilik sözleşmesi zaman zaman güncellenebilir. Web sitemizde yapılacak olan değişiklikler ile güncel gizlilik sözleşmesi duyurulacaktır. Güncellemeleri takip etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
9. İletişim
Gizlilik sözleşmesi ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
Esa Network ve Güvenlik Teknolojileri San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: 1145/9 Sokak No:2 Eldenler İş Merkezi Kapı No:42 Yenişehir / Konak / İZMİR
E-posta: info@esaguvenliksistemleri.com
Telefon: 0 (232) 207 5 207
Faks: 0 (232) 229 0 532
Web sitesi: esaguvenliksistemleri.com